Цвета Стоянова е детски психолог от Общинския център за психологична подкрепа. Всеки работен ден от 13 до 15 ч. тя приема обаждания на гореща телефонна линия ученици, родители и педагогически специалисти, които търсят отговори в кризата. Работи в екип с колегите си Боряна Чалъкова и Марина Габровска.
“Консултациите днес са много по-различни от ежедневната ни работа преди, когато разговаряхме лице в лице с хората. Тогава невербалната комуникация много ни помагаше – като усмивки, жестове. В момента липсва такъв тип връзка, затова внимаваме за всеки нюанс от гласовата комуникация. Най-важната ни цел е да сваляме напрежението”, казва Цвета Стоянова.
Често пъти на телефона звънят родители, баби и дядовци, притеснени, че децата не се справят с учебните графици, с изолацията. Обаждат се и учители, които също търсят съвети за промяната на начина на преподаване. “Винаги им казвам, че и това ще мине. Важното е да бъдем организирани, да подреждаме деня си, да имаме цели и задачи, които изпълняваме. Хубаво е децата да имат общ чат с връстниците си, за да комуникират вербално, да се чува глас, смях. Но най-важен е личният пример на родителите, това как те приемат ситуацията. Нека хората бъдат търпеливи и позитивни, да спазват правилата, но и да използват тази неочаквана възможност за общуване – с децата, с близките хора”, казва Цвета Стоянова.
Връзка с експертите:
Цвета Стоянова – детски психолог, кариерен консултант: всеки работен ден от 13 ч. – 15 ч.; 0882 567 038
Боряна Чалъкова – клиничен психолог, психотерапевт: всеки работен ден от 10 ч. – 12 ч.; e-mail: together.withb@gmail.com; 0887 498 047
Марина Габровска – психотерапевт, медиатор: всеки понеделник и четвъртък от 9 ч. – 13 ч., e-mail: together.withm@gmail.com; 0885 911 728
